Kategorisierungseffekte

Kategorisierungseffekte

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Optionsvielfalt bietet Konsumenten die Chance, das fA¼r sie passende Produkt zu finden. Jedoch werden unerfahrene Nachfrager zunehmend A¼berfordert. Martin Krengel zeigt, wie die Kategorisierung von Sortimenten und Produktlinien dazu beitragen kann, Entscheidungskonflikte und Aœberlastung zu senken und gleichzeitig die wahrgenommene Vielfalt und die Zufriedenheit der Kunden zu steigern.Samsung.com, 2013b). Auch hier fAcllt es schwer, die ... (je hApher, desto besser). a€c Apple unterteilt seine Laptops in drei Gruppen: a€žMacBook Aira€œ (11 vs. 13 Zoll), a€ž MacBook Proa€œ (13 Zoll vs. 15 Zoll) und a€žMacBook Pro mit Retina Displaya€œ (13 vs.


Title:Kategorisierungseffekte
Author: Martin Krengel
Publisher:Springer-Verlag - 2014-02-03
ISBN-13:

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